Apagar a sua conta SetAura
Pode apagar a sua conta SetAura e todos os dados guardados com ela a qualquer momento. A eliminação é definitiva e não pode ser desfeita.
Na app
Abra a SetAura e vá a Definições → Privacidade → Nuvem e partilha → Apagar conta. Confirme e a conta é apagada de imediato.
O que é apagado
A sua conta e o seu email, e tudo o que está guardado na nuvem SetAura: treinos e séries, medidas corporais, atividade diária, os seus consentimentos e a ligação a qualquer treinador. Numa conta de treinador, também as equipas, planos e códigos de convite. As cópias nas cópias de segurança do fornecedor desaparecem em 30 dias.
O que fica
Os dados guardados apenas no telemóvel ficam lá até os apagar na app ou desinstalar a SetAura. Usar a SetAura sem conta nunca nos envia nada, por isso não há nada a apagar do nosso lado.
Sem acesso à app
Escreva para [email protected] a partir do email da sua conta com o assunto “Apagar a minha conta”. Confirmamos o pedido consigo por email e apagamos a conta no prazo máximo de 30 dias.
Treinadores
O painel do treinador terá a mesma opção em Conta → Apagar conta. Os seus clientes continuam a usar a app; apenas deixam de partilhar consigo.